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IT Mitarbeiter:in Helpdesk

Standort:
Linz / Wien
Fachbereich:
IT
Stundenausmaß:
Vollzeit
Joblevel:
Einsteiger
IT Mitarbeiter:in Helpdesk
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Jobprofil

Gemeinsam für das große Ganze

In einem motivierenden und vertrauensvollen Arbeitsumfeld können Sie Ihr volles Potenzial entfalten und dabei stets auf den Rückhalt in Ihrem Team zählen. Als österreichisches Unternehmen mit unterschiedlichen Standorten verbinden wir Beständigkeit mit Flexibilität: Hierfür entwickeln wir Ihre Kompetenzen laufend weiter und bieten Raum für Ihre Weiterentwicklung.

Was Sie erwartet

  • Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen in IT-Angelegenheiten
  • Anfragen werden von Ihnen in einem Ticketsystem verwaltet und einer Lösung ggf unter Einbeziehung der Kolleg:innen aus dem Second-/Third-Level-Support zugeführt
  • Durch Ihre umfassende Kenntnis der Benutzerumgebungen entwickeln Sie einen Weitblick für eine lösungsorientierte Beratung der Mitarbeiter:innen und für Ihre Mitarbeit in IT-Projekten

Was Sie mitbringen

  • HTL/HAK Absolvent:in oder Lehrabschluss als EDV-Techniker:in
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office Anwendungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien sowie idealerweise in BMD 5.5 und NTCS
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
  • Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem teamorientierten internationalen Arbeitsumfeld
  • Eine umfangreiche Einschulung und Ausbildung durch erfahrene Kollegen:innen direkt on the job
  • Interessante Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits

 

Das Mindestgehalt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt für diese Position mit abgeschlossener Matura im 1. Berufsjahr EUR 2.050,00 brutto monatlich. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation gegeben.

Benefits

LeitnerLeitner bietet Ihnen noch mehr

Aus- und Weiterbildung
Getränke
Obstkorb
Gute Anbindung
Haben Sie Fragen?

Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung.

Heidemarie Meingassner
Recruiting | Linz, Salzburg, Graz, Ried/I., Innsbruck
+43 732 70 93-366