IT-Mitarbeiter:in Servicedesk

Was Sie erwartet

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen in IT-Angelegenheiten
• Anfragen werden von Ihnen in einem Ticketsystem verwaltet und einer Lösung ggf unter Einbeziehung der Kolleg:innen aus dem  Second-/Third-Level-Support zugeführt
• Durch Ihre umfassende Kenntnis der Benutzerumgebungen entwickeln Sie einen Weitblick für eine lösungsorientierte Beratung der Mitarbeiter:innen und für Ihre Mitarbeit in IT-Projekten

Was Sie mitbringen

• HTL/HAK Absolvent:in oder Lehrabschluss als EDV Techniker:in
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
• Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen, teamorientierten, internationalen Arbeitsumfeld mit mehr als 800 Mitarbeiter:innen
• Mitarbeit in einem kollegialen und wertschätzenden Team
• Eine umfangreiche Einschulung und Ausbildung durch erfahrene Kollegen:innen direkt on the job
• Interessante Aus- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
• Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits

Für diese Position beträgt das aktuelle Mindestgehalt mit Matura auf Vollzeitbasis EUR 2.350,00 brutto monatlich. Natürlich richtet sich Ihr tatsächliches Gehalt nach Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation. Ihr Gehalt besprechen wir gerne im persönlichen Kennenlernen mit Ihnen.